Wij en onze bezorgers doen er alles aan om de beloofde levertijd waar te maken. Als dat onverhoopt niet lukt, brengen we je daarvan op de hoogte. Houd je Track&Trace in de gaten voor de meest actuele informatie.

Bestellingen worden op twee vaste dagen verzonden. In het onderstaande overzicht kun je terugvinden wanneer wij jouw pakket verzenden:

Standaardbezorging:
België: gratis vanaf € 100,- (anders € 6,95)
Nederland: gratis vanaf € 125,- (anders € 9,95).

Onderstaande bezorgopties en aanvullende services worden niet meegerekend in het totaalbedrag.

• Afhalen in ons restaurant (Black Smoke Antwerpen)

Staat je bestelling in je account? Dan is het gelukt.

Als je meer dan 45 minuten geleden besteld hebt en je hebt geen bevestiging ontvangen en er staat ook niets in je account, neem dan contact op met de klantenservice. En maak je geen zorgen: als er geld is afgeschreven, dan betalen we je automatisch terug.